"Mas tu é burro, mesmo, hein?"Ouvi esta frase enquanto aguardava na fila do caixa em uma rede de farmácia,muito conhecida. Infelizmente não poderei citar o nome.
O rapaz a quem esta frase se destinava. Estava sendo humilhado na frente dos clientes, dos colegas e de quem passasse pelo local.
Pelo que notei da situação, ele era novo na empresa. Estava sendo treinado, por seu “simpático” supervisor.Assustada, observei que outros clientes também comentavam a atitude do supervisor.As palavras do supervisor se alternavam, de burro ele passou a cego, lerdo, e os absurdos e por ai foi. O interessante é que nenhum cliente falou nada, nem sequer um olhar de desaprovação.
Na minha fez o rapaz estava tomado pelo nervosismo de tanta pressão , e para seu azar errou no meu troco, para piorar ainda mais, ele me deu mais dinheiro.
Se já não bastasse tudo que ele havia falado contra este rapaz, agora o supervisor ofendeu ainda mais, dizendo que ele não servia para ficar ali.[Photo]
Não agüentei . Calmamente perguntei ao"chefe" se ele já tinha ouvido falar sobre Assédio Moral no trabalho. Pasmo e meio sem graça tentou disfarçar. Mas, em vão falei ao rapaz que ele não precisava agüentar aquilo. Ser colocado numa posição sem o devido treinamento, não era o correto. E que a conduta daquele homem estava totalmente errada. Neste Momento alguém chamou o gerente.Como me alegrei com isso! . Ali estava a oportunidade de mostrar, o quão inapropriado era o tratamento dispensado aos colaboradores.
Nessa hora o assediador , falou" é brincadeira nossa". No entanto cheio de coragem o colega do caixa ao lado, fez revelações , mostrou como a equipe sofria.
Confesso a vocês que perdi umas duas horas conversando com o gerente, mas foram muito proveitosas. O pessoal da empresa me agradeceu muito.
Se você é supervisor de alguém, isto não lhe dá o direito de ofender, desrespeitar. Tome cuidado com as brincadeiras. Pense antes de falar. Respeite seus colabodores.
O Dr Rogério Anibal, no próximo dia 21 , quarta-feira, de 13h:30 às 17h:00, abordará este assunto em uma palestra promovida pela Inner Smart Consultoria, empresa especializada em treinamentos corporativos. O tema O Mau Uso do Poder - O Assédio Moral no Trabalho, terá como principal objetivo abordar o papel da empresa em coibir o assédio moral no ambiente de trabalho. Entre os temas, destacam-se as ações cabíveis contra a empresa junto ao Poder Judiciário, visão geral das leis vigentes, valorização do ser humano, como sensibilizar os líderes de equipe para lidar cada vez melhor com o capital intelectual da empresa em benefício da organização e da própria equipe, entre outros. Maiores informações pelo telefone (21) 3472-5315 ou no site
www.innersmart.com.br
